تغییرات جدید چت‌جی‌پی‌تی؛ از یادآوری برای استراحت تا کمک در تصمیم‌های سخت

گاهی وقت‌ها، صرف زمان کمتر توی این برنامه نشونه اینه که کارش رو درست انجام داده. با قابلیت‌های جدیدی مثل «مامور چت‌جی‌پی‌تی» (ChatGPT Agent)، این هوش مصنوعی میتونه بدون اینکه شما حتی داخل برنامه باشین به اهدافتون برسین؛ کارهایی مثل رزرو وقت دکتر، خلاصه کردن ایمیل‌ها یا برنامه‌ریزی برای یک جشن تولد.

البته این شرکت اعتراف میکنه که همیشه هم کارش رو درست انجام نمیده. اوایل امسال، یک به‌روزرسانی باعث شده بود که مدل بیش از حد موافق باشه و گاهی به جای ارائه پاسخ‌های مفید، چیزهایی رو میگفت که فقط خوشایند به نظر میرسیدن. اونها این به‌روزرسانی رو برگردوندن، نحوه استفاده از بازخوردها رو تغییر دادن و در حال بهبود روش‌های اندازه‌گیری کارایی واقعی در بلندمدت هستن، نه فقط اینکه آیا کاربر از پاسخ لحظه‌ای خوشش اومده یا نه.

تغییرات جدید برای یک تجربه بهتر

با توجه به این اهداف، OpenAI اعلام کرده که هوش مصنوعی میتونه پاسخگوتر و شخصی‌تر از فناوری‌های قبلی به نظر برسه، به خصوص برای افراد آسیب‌پذیری که دچار مشکلات روحی یا عاطفی هستن. به همین دلیل، اونها روی چند تغییر جدید برای چت‌جی‌پی‌تی کار کردن:

۱. تشخیص بهتر مشکلات روحی

چت‌جی‌پی‌تی طوری آموزش دیده که صادق باشه، اما مواردی وجود داشته که مدل GPT-4o در تشخیص علائم توهم یا وابستگی عاطفی کوتاهی کرده. OpenAI در حال بهبود توانایی مدل برای تشخیص علائم ناراحتی روحی یا عاطفیه تا چت‌جی‌پی‌تی بتونه پاسخ مناسب‌تری بده و در صورت نیاز، افراد رو به سمت منابع معتبر راهنمایی کنه.

۲. یادآوری برای استراحت

از همین الان، چت‌جی‌پی‌تی در طول جلسات طولانی، یادآوری‌های ملایمی رو به کاربرها نشون میده تا اونها رو به استراحت تشویق کنه. OpenAI گفته که به بهبود نحوه نمایش این یادآوری‌ها ادامه میده تا حس طبیعی و مفیدی داشته باشن.

۳. نحوه پاسخ به سوالات شخصی

مردم اغلب سوالات خیلی شخصی از چت‌جی‌پی‌تی میپرسن، مثلا: «آیا باید از دوست پسرم جدا بشم؟». در چنین مواردی، چت‌جی‌پی‌تی از دادن پاسخ‌های قطعی خودداری میکنه. به جای اون، با پرسیدن سوالات و بررسی جوانب مثبت و منفی، به کاربر کمک میکنه تا در مورد تصمیمش فکر کنه. این رفتار جدید برای مدیریت تصمیم‌های شخصی مهم، به زودی ارائه میشه.

همکاری با متخصص‌ها برای بهبود پاسخ‌ها

برای طراحی این رفتارها، OpenAI با متخصص‌های حوزه‌های مختلف همکاری کرده تا نحوه پاسخگویی چت‌جی‌پی‌تی در موقعیت‌های حساس رو بهتر کنه.

• تخصص پزشکی: این تیم با بیش از ۹۰ پزشک از بیش از ۳۰ کشور – شامل روانپزشک‌ها، متخصصان اطفال و پزشکان عمومی – کار کرده تا معیارهای سفارشی برای ارزیابی مکالمات پیچیده و چند مرحله‌ای پزشکی بسازه.
• همکاری تحقیقاتی: اونها در حال همکاری با محققان تعامل انسان و کامپیوتر (HCI) و پزشکان بالینی هستن تا در مورد نحوه شناسایی رفتارهای نگران‌کننده بازخورد بگیرن، روش‌های ارزیابی رو اصلاح کنن و safeguards محصول رو آزمایش کنن.
• گروه مشاوران: OpenAI در حال تشکیل یک گروه مشورتی از متخصصان سلامت روان، رشد جوانان و HCI هست. این گروه کمک میکنه تا رویکرد شرکت با جدیدترین تحقیقات و بهترین شیوه‌ها هماهنگ باشه.

این یک تلاش مداومه و OpenAI اعلام کرده که با پیشرفت کار، اطلاعات بیشتری رو به اشتراک میذاره. هدف اونها برای کمک به پیشرفت شما تغییر نمیکنه، اما رویکردشون با یادگیری از استفاده‌های واقعی، به تکامل خودش ادامه میده. اونها خودشون رو با یک معیار میسنجن: اگه کسی که دوستش داریم برای دریافت پشتیبانی به چت‌جی‌پی‌تی مراجعه کنه، آیا ما احساس اطمینان میکنیم؟ رسیدن به یک «بله» قاطع، تمام تلاش اونهاست.